Lima awak pesawat British Airways dalam penerbangan dari Singapura ke London terluka setelah pesawat dilanda turbulensi parah pada Jumat (16/6/2023) pagi. Salah satu anggota kru terluka sangat parah sehingga dia harus dioperasi pada pergelangan kaki dan tulang pahanya, sementara anggota kru lainnya mengalami dislokasi pergelangan kaki, lapor surat kabar Inggris Daily Mail. Menurut data dari pelacak penerbangan FlightAware, penerbangan BA12 meninggalkan Bandara Changi pada pukul 23.16 pada hari Kamis, dan semula dijadwalkan tiba di London sekitar pukul 6 pagi (waktu London) pada hari Jumat. Itu mendarat di Singapura sekitar pukul 4 pagi pada hari Jumat setelah kembali setelah turbulensi. Seorang sumber mengatakan kepada tabloid Inggris The Sun bahwa pesawat itu berada di atas Teluk Benggala ketika "turbulensi parah dan berkelanjutan melanda", menambahkan bahwa maskapai tersebut tidak mengalami hal seperti ini dalam lima tahun terakhir. "Itu adalah area di mana angin sering membuat penerbangan tidak nyaman, tetapi tingkat keparahan turbulensi ini sangat buruk," kata sumber tersebut. “Entah dari mana, pesawat berguncang saat tiba-tiba jatuh (1,53m) dan naik lagi dengan gerakan tersentak yang tidak nyaman. Terdengar jeritan dari para penumpang dan kekesalan menyebar ke seluruh kabin.” Jade Crosland berkewarganegaraan Inggris, yang berada di dalam pesawat bersama pasangannya dan dua anaknya yang masih kecil, mengatakan kepada outlet berita bahwa dia merasa pesawat itu "jatuh bebas" sekitar tiga jam setelah penerbangan. Crosland, 31, mengatakan ketika dia berdiri untuk mengikat putrinya setelah tanda sabuk pengaman menyala, dia merasakan pesawat jatuh dan melihat seorang anggota awak kabin terlempar oleh troli yang mengenai kepalanya. Dia menambahkan bahwa "semua orang terbang di udara, semua orang berteriak", dan guncangan pesawat menyebabkan nampan makanan "terbang ke mana-mana melintasi kabin". Penumpang lain, Tom Owens, mengatakan kepada Daily Mail bahwa dia melihat seorang anggota kru terbang ke udara dan melukai pergelangan kakinya, dengan kakinya membentuk sudut 90 derajat ke kakinya. Seorang juru bicara British Airways mengatakan dalam menanggapi pertanyaan dari The Straits Times bahwa insiden itu adalah "episode turbulensi parah yang jarang terjadi" dan bahwa maskapai sedang menjaga awaknya. "Kami telah meminta maaf kepada pelanggan atas keterlambatan penerbangan mereka dan memberi mereka akomodasi hotel dan informasi tentang hak-hak konsumen mereka," kata juru bicara tersebut, yang menambahkan bahwa pesawat kembali ke Singapura sebagai tindakan pencegahan. “Kami memesan ulang pelanggan ke penerbangan berikutnya yang tersedia bersama kami dan maskapai lain.” (The Straits News/Red)