Mercedes-Benz Umumkan Pemenang Dealer of The Year 2016

Mercedes-Benz Umumkan Pemenang Dealer of The Year 2016
Jakarta, Obsessionnews.com- Mobil bergengsi dunia, Mercedes-Benz Indonesia (MBI) pada Jumat (24/2/2017), menggelar seremoni penghargaan Dealer of The Year 2016 di Kota Batu, Jawa Timur. Event tahunan ini sebagai bentuk apresiasi MBI kepada seluruh dealernya. Dimana dealer-dealer tersebut berperan krusial dan merupakan partner strategis yang selalu mendukung bisnis perusahaan serta program MBI. Penghargaan ini merupakan event yang dimulai sejak tahun 1990-an dan ini bukti MBI terus berkomitmen. Adapun kriteria penilaian penghargaan ini yaitu sales, aftersales, indeks kepuasan konsumen atau CSI (customer satisfaction index) dan business excellence. Pemenang penghargaan tahun 2016 ini NI diraih oleh PT. Cakrawala Automotif Rabhasa sebagai Mercedes-Benz Passenger Car Dealer of The Year 2016, serta PT. Citrakarya Pranata yang memenangkan penghargaan sebagai Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer of The Year 2016. “Dealer merupakan partner strategis kami dalam mengembangkan bisnis Mercedes-Benz di Indonesia," ucap Kariyanto Hardjosoemarto, Deputy Director Sales Operation Mercedes-Benz Passenger Car Mercedes-Benz Indonesia dalam siaran persnya yang diterima Obsessionnews. Ia menjelaskan, dealer merupakan ujung tombak dalam hal penjualan dan purna jual, sekaligus sebagai jembatan penghubung strategis perusahaan dengan para pelanggan dan pecinta Mercedes-Benz di seluruh Indonesia. "Dealer bersama – sama dengan Mercedes-Benz Indonesia senantiasa bekerja sama dalam mempertahankan posisi kami sebagai pemimpin pasar di segmen premium, oleh karena itu setiap tahunnya kami selalu memberikan apresiasi yang salah satunya melalui penghargaan Dealer of The Year ini," ungkapnya. Sedangkan beberapa penghargaan lain yang ikut dipersembahkan, yaitu;Service Excellence Award 2016 The Most Improved Dealer – Service Excellence Award: PT. Mass Sarana Motorama 2nd Runner Up – Service Excellence Award : PT. Panji Rama Otomotif 1st Runner Up – Service Excellence Award : PT. Cakrawala Automotif Rabhasa National Winner – Service Excellence Award : PT. Kedaung Satrya Motor Mercedes-Benz Passenger Cars Dealer Award 2016 Best in Customer Satisfaction 2016: PT. Kedaung Satrya Motor Best Performance in Sales 2016 : PT. Putra Borneo Nusantara Indah Best Performance in Aftersales 2016 : PT. Cakrawala Automotif Rabhasa Best Performance in Business Excellence 2016 : PT. Mercindo Autorama National Winner - Standard Excellence of Sales Process 2016: PT. Mercindo Autorama Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer Award 2016 Best Performance in Truck Sales 2016 : PT. Bintang Cosmos Best Performance in Truck Aftersales 2016 : PT. Kedaung Satrya Motor Best Performance in Bus Sales 2016 : PT. Citrakarya Pranata Best Performance in Bus Aftersales 2016 : PT. Adedanmas Best Performance in Sprinter Sales 2016 : PT. Hartono Raya Motor (Popi)