Surabaya, Obsessionnews - Sejak diluncurkan pada bulan Januari 2015, paket baru layanan IndiHome Fiber Triple Play dari Telkom terus mendapatkan respon yang positif dari pelanggan.  Selama hampir satu tahun total pelanggan mencapai 1 juta secara nasional. Sebanyak 23 persen diantaranya, Jatim, Bali dan Nusa Tenggara.

"Pencapaian satu juta Indihome ini tidak lepas dari dukungan seluruh stakeholder, khususnya pelanggan yang terus memberikan kepercayaan kepada Telkom dalam menyediakan layanan ICT terbaik,” demikian ungkap Jemy V. Confido selaku Vice President Consumer Marketing and Sales Telkom.

Permintaan dari masyarakat terhadap layanan IndiHome terus meningkat, sehingga sebagian pelanggan masih harus menunggu untuk mendapatkan layanan tersebut.  Ada lima kota permintaan terbesar Indihome yang datang dari Call Center 147 berasal dari kota Jakarta, Bandung, Banten, Surabaya, dan Bogor.

Terpisah, Executive Vice President Telkom Regional V Jatim Bali Nusra, Iskriono Windiarjanto, menjelaskan, untuk menjadi pelanggan, masyarakat harus menunggu antrian. “Untuk mempercepat antrian pelanggan, kami sudah lakukan dengan mempercepat penambahan jaringan fiber optik baru di berbagai wilayah dengan prioritas demand tinggi dan terjadi overload traffik data Telkomsel,” terangnya.

Selain jaringan fiber optik, untuk daerah rural yang sulit dijangkau dengan jaringan fiber optik, Telkom juga menyediakan layanan IndiHome Sky yang menggunakan teknologi satelit berkapasitas besar (High Throughput Satellite). (Rudianto).