Bandung, Obsessionnews - Walikota Bandung Ridwan Kamil memberi motivasi kepada para direksi BPJS Ketenagakerjaan dalam acara Executive Development Program (EDP) yang bertema innovation Leadership For Operational Excellence di Grand Hyatt Jakarta, Kamis (30/10). Dalam kesempatan tersebut Ridwan berbagi ilmu dan pengalamannya dalam memimpin Kota Bandung selama dua tahun. Ridwan mengatakan dalam mengatur pelayanan publik dirinya memposisikan diri dari kacamata konsumen. "Saya selalu memposisikan diri dari kacamata konsumen dalam mengatur pelayanan publik," tuturnya. Sebagai contoh, saat ini di Kota Bandung pelayanan untuk perizinan mulai dari permohonan perizinan, sampai pembayaran sudah online. "Di Bandung izin online, bayar izin online, dokumen dikirim," jelasnya. Ridwan menilai, dalam mengatasi masalah negeri ini haruslah dengan desain yang inovatif. "Kita harus mengatasi masalah negeri ini by desain, jadi jangan hanya karena kepemimpinan bagus, tapi karena desain, saya ingin mewariskan pondasi-pondasi sistem yang kuat," terangnya. Dalam sebuah kepemimpinan, selain ketegasan juga diperlukan gaya kepemimpinan yang dapat merangkul seluruh pihak. "Kepemimpinan pada posisi di tengah saat ini menurut saya sangat relevan, tidak hanya sekedar tunjuk tangan," katanya. Walikota Bandung mengajak bersama-sama mewariskan sebuah sistem dan pondasi yang kuat guna mensejahterakan rakyat. (Dudy Supriyadi) ‬