Obsessionnews.com - Kisah inspiratif datang dari sosok Dede Iskandar, pemilik bisnis perawatan otomotif bernama Oxide Push Boundaries (Oxide). Lelaki yang awalnya hanya seorang petugas kebersihan di kebun binatang Ragunan itu, kini hidupnya berubah 180 derajat setelah sukses menjadi wirausahawan. Bersama partner bisnisnya, Exfran Fery, Iskandar mencobaperuntungan membuat sebuah brand produk perawatan kendaraan yang mulai didirikan di tengahpandemi Covid-19 pada tahun 2020. Berbekal ilmu digital marketing yang ia pelajari secara otodidak, Iskandar memilih untuk memasarkanproduknya menggunakan platform e-commerce online,seperti Shopee.“Di awal berbisnis, saya melakukan riset komparasi dengan menggunakan beberapa tools digital untukmenganalisa e-commerce mana yang memiliki performa terbaik dan trafik tertinggi. Dari hasil riset yangsaya lakukan, Shopee memang berada di posisi paling atas, lebih ramai dibanding yang lain. Jadi, sayaputusin untuk lebih fokus di Shopee, pelajari fitur-fiturnya Shopee,” jelas Dede Iskandar, dilansir dari siaran pers Jumat (12/7/2024). Baca juga: Pemprov Bangka Belitung Dukung Pengembangan Produk UMKM Batik Tenun CualKeputusan dan langkah Iskandar untuk fokus berjualan di Shopee pun berbuah manis. Ia berhasil meningkatkan penjualannya dengan memaksimalkan penggunaan fitur dan program promosi Shopee.Dengan kualitas produk dan jumlah transaksi yang terus meningkat, Iskandar bahkan berhasil meraihstatus sebagai Penjual Mall di Shopee hanya dalam waktu sekitar dua tahun, dan meraih omzet hingga Rp800 juta perbulannya.  Berikut, tips yang dibagikan Dede Iskandar untuk para pebisnis online yang ingin menaikan omzetnya. 1. Utamakan Kepuasan KonsumenBagi Oxide, kepuasan konsumen selalu menjadi nomor satu. Iskandar menjelaskan bahwa Oxideselalu berusaha memastikan proses pengiriman pesanan yang cepat dan menyediakan garansi100%. Para konsumen Oxide dapat mengajukan klaim 100% refund atau penggantian produkbaru jika produk yang dikirim tidak sesuai.2. Berinvestasi pada Fitur dan Program Promosi E-commerceSejak awal membangun Oxide, Iskandar selalu berusaha mengulik fitur dan program promosiyang ada di Shopee. Ia percaya bahwa penggunaan fitur dan program yang tepat sasaran dapatmembantunya meningkatkan visibilitas toko dan penjualan produk.3. Adaptif terhadap Perubahan Lanskap BisnisPelaku usaha juga wajib untuk bersikap adaptif terhadap setiap perubahan lanskap bisnis yangada. Cari celah peluang yang dapat dimaksimalkan dengan adanya perubahan tersebut. Itulahmengapa riset bisnis dan perilaku konsumen menjadi suatu hal yang esensial dalamperkembangan bisnis Oxide.(Arfi)