Obsessionnews.com - Kini semakin banyak masyarakat yang beralih dan memilih untuk memanfaatkan platform belanja online untuk memenuhi berbagai kebutuhan secara praktis dan efisien. Bersamaan dengan itu, Shopee sebagai salah satu platform belanja online ternama menawarkan program unggulan baru "Garansi Tepat Waktu" atau GTW untuk semakin memanjakan konsumen dalam berbelanja.Program GTW telah hadir sejak pertengahan Februari, program ini bertujuan untuk memberikan jaminan waktu pengiriman pesanan bagi pengguna yang membeli barang di Shopee. Jika pesanan sampai melewati tanggal Garansi Tiba (waktu pengiriman yang tertera), maka pembeli akan mendapatkan gratis voucher Garansi Tepat Waktu yang dapat diklaim sebelum status pesanan berubah menjadi pesanan selesai. Director of Marketing Growth Shopee Indonesia, Monica Vionna menyampaikan bahwa hadirnya program GTW ini tercetus karena banyak para pengguna yang ingin barangnya datang sesuai dengan waktu yang tepat. "Melalui inovasi Garansi Tepat Waktu ini, Shopee berupaya untuk menciptakan pengalaman belanja yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh ekosistem, baik penjual maupun pembeli. Para pembeli akan merasakan keamanan dan kepastian yang lebih maksimal dalam proses belanja, serta program ini juga mendorong kepercayaan yang meningkat dari konsumen hingga potensi pembelian berulang,” ujar Vionna, dilansir dari siaran pers Jumat (26/4/2024). Semakin memeriahkan kampanye program kali ini, Shopee turut mengadakan acara yang bertajuk ‘Kenal Lebih Dekat Shopee Garansi Tepat Waktu’ bersama Vidi Aldiano yang menjadi bagian dari TVC terbaru Shopee ini. Vidi berbagi cerita mengenai pengalaman belanja online nya di Shopee, serta mengulik keuntungan yang didapatkan melalui program Garansi Tepat Waktu. Sebagai seorang artis, Vidi mengaku bahwa belanja online telah menjadi salah satu rutinitasnya. Dengan adanya program ini, sosok penyanyi ini merasa sangat terbantu karena bisa mendapatkan barang yang ia beli secara online dengan tepat waktu. Tiga langkah mudah ikut program Shopee Garansi Tepat Waktu, yaitu: 1. Cek dulu tanggal nya sebelum kamu membuat pesananPengguna dapat mengecek perkiraan tanggal Garansi Tiba melalui laman produk. Klik pada bagian ‘Lihat rincian pengiriman’, untuk mengecek deskripsi mengenai Garansi Tiba untuk tiap opsi pengiriman, baik itu untuk pengiriman Hemat, Reguler, maupun Instant.2. Pantau terus status pengiriman secara berkala di laman Rincian PesananCek status pesanan dan estimasi waktu tiba secara berkala melalui aplikasi Shopee. Pada laman Rincian Pesanan, pengguna juga dapat melihat tanggal Garansi Tiba dan memastikan barang sampai tepat waktu. 3. Kalau pesanan telat, gak perlu khawatir! Langsung bisa klaim voucher gratis, Definisi BahagiaJika tanggal Garansi Tiba yang tertera sudah lewat dan pesanan belum tiba, pengguna dapat mengklaim voucher Garansi Tepat Waktu yang diberikan oleh Shopee yaitu voucher Diskon 10RB. Untuk klaim voucher dapat dilakukan melalui laman Rincian Pesanan, dimana akan muncul tombol ‘Klaim’ yang bisa di klik ketika pesanan mengalami keterlambatan lebih dari tanggal Garansi Tiba. (Arfi)