Obsessionnews.com - Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi tahun 1445 H/2024 M mengundang berbagai narasumber berkualitas di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, Kamis (21/3/2024). Salah satu yang menjadi sorotan adalah staf khusus Menteri Agama bidang Ukhuwah Islamiyah, Hubungan Organisasi Kemasyarakatan dan Sosial Keagamaan, serta Moderasi Beragama, Ishfah Abidal Aziz. Dalam sesi pembukaan, pria yang akrab disapa Gus Alex ini menegaskan, pemerintah telah menetapkan prioritas layanan haji tahun 2023 dan 2024, yang akan memberikan perhatian khusus kepada jemaah haji lansia. Baca juga: Arsad Hidayat Jelaskan Konsep Jati Diri Petugas Haji di Acara Bimtek Calon PPIH 2024 "Haji ramah lansia bukan hanya tanggung jawab bidang layanan lansia, tapi semua petugas haji," ujarnya. Gus Alex menekankan pentingnya kesadaran dan tanggung jawab petugas haji dalam memberikan layanan terbaik kepada jemaah haji, terutama yang berusia lanjut. "Kesadaran ini perlu dibangun sejak awal untuk memberikan layanan terbaik bagi jemaah haji lansia," katanya. Menurut dia, niat ibadah harus menjadi fokus utama setiap petugas haji, mulai dari saat mereka menginjakkan kaki di tanah suci hingga kembali ke tanah air. "Tujuan kita tiada lain adalah ibadah. Sejak menginjakkan kaki tanah suci hingga pulang diniatkan untuk ibadah," tambahnya. Gus Alex juga mendorong terciptanya keterikatan emosional yang kuat antara sesama petugas haji selama masa Bimtek PPIH. Menurutnya, hal ini akan memudahkan terciptanya kerja sama dan komitmen terhadap tujuan yang sama dalam memberikan layanan haji yang berkualitas. Baca juga: Buka Bimtek untuk Calon Petugas Haji, Wamenag: Fokus pada Pelayanan Ramah Lansia Namun, dia juga menyadari, setiap petugas akan menghadapi kendala yang berbeda, mulai dari Bimtek hingga bertugas di Arab Saudi. "Kemampuan setiap petugas pasti berbeda-beda, namun jika sudah di lapangan perlu memiliki inisiatif-inisiatif menyelesaikan persoalan yang dihadapi," katanya. Selain itu, tantangan lain yang dihadapi adalah kemampuan kepemimpinan dan pengambilan keputusan yang bervariasi di antara petugas, serta kemampuan fisik untuk menghadapi cuaca panas di Arab Saudi. Gus Alex menekankan perlunya analisis dan strategi yang berbeda-beda untuk mengatasi setiap tantangan yang muncul. (M. Lubis)