Jakarta, Obsessionnews.com - Pelayanan terhadap publik harus ditingkatkan. Sekarang era digital. Semua dapat ditingkatkan. Dulu birokrasinya yang minta dilayani, kini birokrasinya yang melani masyarakat. Hal tersebut dinyatakan oleh Menteri Hukum dan HAM (Menkumham) Yasonna H Laoly di kantor gubernur DKI, Jakarta, Senin (17/10/2016) saat launching Inovasi Pelayanan Publik Keimigrasian, Pemasyarakatan dan Pelayanan Hukum Kanwil Kemenkumham DKI. Yasonna menjelaskan, hal ini sejalan dengan yang disampaikan oleh Presiden Joko Widodo, bahwa memperhatikan layanan publik adalah hal penting. "Dua tahun belakangan ini presiden menegaskan, terutama di keimigrasian," ucapnya. Pria asal Sumatera Utara ini menekankan, semua jenis teknologi informasi yang ada harus dimanfaatkan. Lakukan pembenahan dalam pelayanan publik. "Mau tidak mau, suka atau tidak suka harus dilakukan," ujarnya Ia mengimbau jajarannya agar selalu menguubah mainset (pola pikir) untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. "Sekarang kalau bisa dipermudah kenapa dipersulit," pungkasnya. (Popi Rahim)