Obsessionnews.com – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memberikan kemudahan bagi masyarakat yang berencana melakukan perjalanan rombongan antara Jakarta dan Bandung pulang pergi (PP) dengan meluncurkan layanan pemesanan tiket khusus melalui WhatsApp.
Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa mengungkapkan bahwa layanan ini disediakan sebagai respons terhadap tingginya minat masyarakat terhadap perjalanan rombongan menggunakan Kereta Cepat Whoosh.
Baca juga: Waspada Penipuan, KCIC Imbau Masyarakat Beli Tiket Whoosh Hanya Melalui Saluran Resmi
Sejak beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2023 hingga 18 November 2023, KCIC telah melayani sekitar 670 permintaan perjalanan rombongan dengan total penjualan tiket mencapai 54.000 kursi. Pemesanan tiket rombongan melalui WhatsApp menjadi langkah inovatif untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan akses bagi calon penumpang.
“Penyediaan layanan khusus pemesanan perjalanan rombongan ini merupakan bagian dari upaya KCIC untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada penumpang, sehingga masyarakat yang ingin menggunakan Kereta Cepat Whoosh dapat melakukan perjalanan dengan lebih mudah,” kata Eva dalam keterangan tertulisnya, Minggu (19/11/2023).
Pemesanan tiket rombongan melalui WhatsApp memiliki ketentuan minimal 20 penumpang. Dengan layanan ini, masyarakat yang merencanakan perjalanan rombongan seperti liburan, gathering, study tour, atau kegiatan lainnya tidak akan kesulitan mendapatkan tiket Kereta Cepat Whoosh. Ini menjadi solusi bagi kelompok besar yang ingin memastikan keberangkatan mereka dengan kursi yang berdekatan.
Baca juga: KCIC Kembali Jalin Kerja Sama dengan Destinasi Wisata dan Restoran
Caranya pun cukup mudah. Calon penumpang tinggal menghubungi nomor WhatsApp 0813-4000-2920, melakukan pemesanan mulai H-10 hari keberangkatan, menyediakan tanggal dan rute perjalanan, memberikan informasi jumlah dan data penumpang beserta kelas yang diinginkan, dan melakukan pembayaran.
“Pemesanan rombongan melalui layanan ini memungkinkan petugas KCIC membantu kelompok agar dapat duduk bersama-sama. Ini tidak hanya memperkuat pengalaman perjalanan tetapi juga mempersingkat proses pemesanan,” tambah Eva.
KCIC menghimbau kepada masyarakat agar berhati-hati terhadap potensi penipuan terkait pemesanan tiket. Pemesanan tiket rombongan hanya dapat dilakukan melalui saluran resmi KCIC, yaitu melalui nomor WhatsApp yang telah disediakan, aplikasi Whoosh Kereta Cepat, situs ticket.kcic.co.id, Ticket Vending Machine, dan loket resmi di stasiun, serta aplikasi mitra seperti Access by KAI, Livin by Mandiri, dan BRImo. Hal ini bertujuan untuk menghindari kerugian yang mungkin timbul dari tindakan oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Whoosh. (Poy)
