·
Gia
Jakarta– PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk mulai mengoperasikan pesawat Boeing 777-300ER pertamanya untuk melayani rute penerbangan Jakarta – Jeddah. Penerbangan tujuan ke Jeddah tersebut (GA980) berangkat dari Jakarta pada pukul 11.00 LT dan tiba di Jeddah pukul 16.50 LT.
Sebagaimana diketahui, pesawat B777-300ER yang baru saja diterima Garuda Indonesia tersebut menandai dua milestones signifikan bagi perusahaan. Pertama, pesawat “state-of-the-art” Boeing 777-300ER tersebut akan menghadirkan standar baru kualitas layanan penerbangan, terutama untuk penerbangan langsung di rute-rute jarak jauh. Kedua, hadirnya layanan “First Class” yang akan memberikan nilai tambah dalam pengalaman terbang pengguna jasa.
Melalui layananpremium “First Class” yang dipadukan dengan layanan yang mengedepankan keramahtamahan Indonesia, “Garuda Indonesia Experience”, pengguna jasa dapat merasakan layanan “Chef on Board” yang memungkinkan penumpang untuk dapat memesan makanan di ketinggian lebih dari 35.000 kaki.
Selain itu, pesawat ini juga memiliki fasilitas “In-Flight Connectivity” yang memungkinkan penumpang untuk dapat terhubung dengan koneksi internet melalui WiFi. Pada tahap awal, layanan ini akan diaktivasi sebagai commercial service trial (uji coba) dan dilaksanakan secara terbatas kepada para penumpang “First Class” dalam jangka waktu tertentu.
“Uji coba tersebut dilaksanakan seiring dengan telah diseleranggarakannya proses pengujian terhadap layanan “In-flight Connectivity” sebagai bagian dari proses sertifikasi perangkat oleh Direktorat Standarisasi Kementerian Komunikasi dan Informatika,” ujar Direktur Garuda Indonesia, Erik Meijer dalam keterangan rilisnya (9/7).
Pengujian dilaksanakan bersamaan dengan “proving flight” pesawat B777-300ER Garuda Indonesia dari Jakarta menuju Denpasar pada hari Sabtu (6/7) lalu. Pengujian layanan “In-Flight Connectivity” tersebut dilakukan terhadap fisik perangkat, pengukuran sinyal terhadap access point, dan BTS pico seluler di GSM 1800.
Dalam proses tersebut dinyatakan bahwa seluruh perangkat yang telah diuji telah berfungsi dengan baik dan telah memenuhi standar kelayakan yang berlaku sesuai Undang-undang Nomor 36 tahun 1999 tentang Telekomunikasi. Hal itu mengingat pada saat pengujian penggunaan WiFi tidak diketemukan adanya gangguan interferensi, baik interferensi terhadap saluran komunikasi yang digunakan oleh cockpit maupun terhadap penggunaan kanal frekuensi yang lain.
Sesuai regulasi yang berlaku, layanan “In-Flight Connectivity” atau koneksi WiFi tersebut hanya dapat digunakan pada saat pesawat berada di ketinggian di atas 10.000 kaki untuk aktivitas browsing internet, social network, e-mail dan instant messaging. Layanan tersebut tidak diperkenankan untuk diaktivasi dan digunakan pada saat pesawat dalam posisi taxi, take off, dan landing.
Penyediaan fasilitas “In-flight Connectivity” di armada B777-300ER merupakan hasil kerjasama antara Garuda Indonesia dan Telkom. Direktur Enterprise Business Service Telkom M. Awaluddin mengatakan, dalam penyediaan fasilitas tersebut Telkom berperan dalam mendukung sertifikasi “In-Flight Connectivity”, yang terdiri dari uji simulasi di pesawat A330 dan B777-300ER serta dukungan dokumen yang harus diajukan untuk memperoleh sertifikasi.
Garuda Indonesia akan menerima 4 pesawat dari total pemesanan 10 pesawat Boeing 777-300ER pada tahun ini. Armada ini pertama diterima oleh Garuda Indonesia pada 24 Juni 2013 lalu. Sementara itu, armada kedua akan diterima perusahaan pada akhir bulan Juli 2013 untuk melayani penerbangan Jakarta – Jeddah mulai Agustus 2013.
Sedangkan, dua pesawat Boeing 777-300ER berikutnya akan didatangkan pada akhir tahun ini untuk melayani rute penerbangan baru Sydney – Jakarta – London mulai bulan November 2013. Adapun tiga armada lainnya dijadwalkan tiba pada tahun 2014 dan tiga armada selanjutnya didatangkan pada tahun 2015.
Pesawat Boeing 777-300ER merupakan pesawat terbaik di kelasnya yang telah meraih predikat “Best Aircraft” selama lima tahun berturut-turut dalam ajang “Leading Edge Awards”. Armada ini memiliki kapasitas kursi sebanyak 314 penumpang, dengan konfigurasi 8 kursi untuk First Class, 38 kursi untuk Business Class, dan 268 kursi untuk Economy Class.
Pengoperasian armada state-of-the-art tersebut merupakan bagian dari program pengembangan armada yang dilakukan dalam rangka peningkatan kapasitas dan pengembangan jaringan (network) penerbangan pada rute-rute jarak jauh, yang sejalan dengan program transformasi perusahaan dalam “Quantum Leap 2011-2015”.
Saat ini Garuda Indonesia melayani rute penerbangan Jakarta – Jeddah sebanyak 13 kali per minggu dengan armada Boeing 777-300ER.
